Cambios y devoluciones

Cambios y Devoluciones – LAS ATILIO

En LAS ATILIO queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o una devolución, estamos para ayudarte.

1. ¿Cómo solicito un cambio o una devolución?

Escribinos a [email protected], indicando tu número de pedido, el producto adquirido y el motivo de tu solicitud. Te responderemos para coordinar los pasos a seguir.

2. Cambios por talle

Si necesitás cambiar el talle de tus alpargatas, consultanos por la disponibilidad del talle que necesitás y las opciones para realizar el cambio.

3. Productos con fallas

Si recibís un producto con una falla o que no coincide con lo solicitado, contactanos para evaluar el caso y coordinar una solución conforme a la normativa vigente.

4. Devoluciones de compras online

Si realizaste tu compra por internet, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra último, conforme a la legislación vigente. En estos casos, los gastos de devolución están a cargo del vendedor.

5. Estado del producto

Para gestionar cambios, te pedimos que conserves el producto y su embalaje en buen estado, siempre que sea posible. Esto no limita los derechos que te corresponden por ley.

6. Atención al cliente

Para cualquier consulta sobre tu pedido, escribinos a [email protected].

¡Gracias por elegir LAS ATILIO!